Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement in der Arztpraxis

(hier geht es zur Übersicht der QM-Methoden - bitte klicken)

Gesetzliche Grundlagen

GRG (Gesundheits-Reformgesetz)

Der Gesetzgeber hat bereits 1989 durch das GRG die gesetzliche Grundlage für die verpflichtende Einführung qualitätssichernder Maßnahmen im Gesundheitswesen geschaffen. Demnach sind Krankenhäuser, Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen gem. §§ 135 - 139 SGB V zur Qualitätssicherung verpflichtet.  

GMG (Gesundheitsmodernisierungsgesetz)

Zum Jahresbeginn 2004 ist das Gesetz zur Modernisierung der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV- Modernisierungsgesetz - GMG) mit zahlreichen neuen Bestimmungen zu Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung in Kraft getreten.

Vorteile von Qualitätsmanagement (QM)

• Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern
• höhere Wirtschaftlichkeit durch Effizienzsteigerung
• höhere Motivation durch bessere Information und Kommunikation
• weniger Stress durch opitmiertere Abläufe in der Arztpraxis
• umfassenderer Arbeitsschutz (Arbeitssicherheit, Aufsichtspflicht, Fürsorgepflicht)

      außerdem:

• klare Ziele
• Einhaltung von Terminen
• kontinuierliche Verbesserung
• Transparenz der Praxisstruktur
• Erhöhung der Planungssicherheit von Banken und Versicherungen

Betroffene Bereiche bei Qualitätsmanagement

Bewertungsmethoden für Qualitätsmanagementsysteme im Gesundheitswesen
(die einzelnen Methoden werden auf separaten Seiten näher erläutert - s. o. Register QM)

• DIN EN ISO 9001:2000
• EFQM
• Audits durch Peers
• JCAHO
• KTQ